يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق معقودة تحدد نطاق الخدمات الإصلاحية التي تقدمها البائع لمنتج معين على مدى فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد حماية للعميل من خلال المسؤوليات المذكورة بـ صيانة وال حل ا�